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デザイン×デジタルで変える医療・福祉 〜Service Design Seminar vol.35〜

  • 2019.05.27(月)
  • 17:00〜20:30(16:30開場)

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デザイン×デジタルで変える医療・福祉 〜Service Design Seminar vol.35〜

  • 2019.05.27(月)
  • 17:00〜20:30(16:30開場)

デザイン思考とビジネスをつなぐ「Service Design Seminar」。vol.35の今回は、最新事例を交えながら、これからの日本における医療・福祉分野での患者中心の体験創出の可能性を探索します。

OVERVIEW

【日時】
2019.05.27(月)
17:00〜20:30(16:30開場)
【スピーカー】
小山田 那由他(株式会社コンセント サービスデザイナー / アートディレクター )、赤羽 太郎(株式会社コンセント サービスデザイナー )
【参加費】
3000円
【定員】
30名

日本の医療・福祉制度は、人口高齢化に伴い既存制度を見直し、持続可能な仕組みを考えなければならない時期を迎えています。一方で医療・福祉の患者によりそった体験の実現やデジタル技術を活用したサービス提供者側の業務効率化への関心も高まりを見せており、生活者の意識や状況に対して深く理解をし、新しい体験を構想する必要性が高まっています。
ただ、現実的には医療・福祉の現場での体験をあるべき姿にするには、制度と現場の方針が合致する必要があり、そのためには双方のコミュニケーションが取られなくてはなりません。
そのために、海外においては、「サービスデザイン」という、サービスの関係者全体の体験や関係性を俯瞰し、持続可能なサービスの構築を目指すアプローチが成果を挙げています。行政、医療機関、経営者、医療従事者、患者やその家族が関係しあう複雑なこの分野においては、サービスデザインが志向する包括的な視点でのサービス構築の視点が有効です。
本セミナーでは、国際的にサービスデザインの普及啓蒙を行なっているService Design Networkが発行する『Service Design Impact Report: Health Sector』に収められた事例を中心に、医療・福祉分野におけるデザインとデジタルの活用事例を紹介しつつ、ご参加いただいた皆様とともに、日本での適用の可能性を探索します。

【こんな方におすすめ】
・医療、福祉の仕事に従事されている方
・医療・福祉業界関連の商品開発企業の方
・医療制度設計や政策立案に関わる官公庁、自治体関係者の方
・デザインと医療の関係に興味のある方

【こんな事が学べます】
・欧米を中心とした医療・福祉分野へのデザイン×デジタル導入事例
・患者中心のユーザー体験実現のアプローチ方法
・包括的な視点からのデザインアプローチ

※本セミナーは2018年9月28日(金)、10月25日(木)に開催のセミナー「サービスデザイン・フォー・ライフ」と同シリーズであり、一部内容が重複する可能性があります。

【プログラム】(※予定につき、タイトル等変更となる場合があります)
16:30 開場
17:00-19:00 講演
第1部 「なぜいま医療・福祉分野にサービスデザインが必要なのか 」小山田 那由他(株式会社コンセント サービスデザイナー / アートディレクター)
第2部 「デザイン×デジタルの実践ケーススタディ 」赤羽 太郎(株式会社コンセント サービスデザイナー)
19:00-19:30 ディスカッション
「医療・福祉分野におけるデザイン×デジタル活用の可能性」
19:30-20:30 懇親会

【開催概要】
日時:2019年5月27日(月)17:00〜20:30(16:30開場)
会場:amu(恵比寿)※CONCENT Service Design Div. オフィス内 (http://www.a-m-u.jp/access/
定員:30名
参加費用:3,000円(税込)
※参加費用は懇親会費込みとなっており、懇親会不参加による部分返金には応じかねます。ご了承ください。
※チケットは同時に2枚まで購入することができます。2枚ご購入の際は、受付時に必要な情報となりますので、もうお一方のお名前/ご所属先/部署・肩書き/メールアドレスをお申し込みフォームの備考欄にご記入下さい。
※領収書につきましては、下記領収相当書類をご利用ください。
・クレジットカードの場合:カード会社から送付される「ご利用明細書」や「引き落とし明細書」
・コンビニ/ATM払いの場合:コンビニエンスストア店頭でお渡しする領収書やATM利用明細書
上記書面をご利用いただけない場合は、Peatixの「領収データ」をご利用ください。
領収データのアクセス方法 https://help.peatix.com/customer/ja/portal/articles/221024 ※チケットご購入後のキャンセル・返金につきましては、原則として承りかねます。チケット譲渡や代理の方の出席は可能です。Peatixの「主催者へ連絡」フォームまたは下記お問い合わせ先へのメールにてご一報ください。
チケットの譲渡について https://help.peatix.com/customer/portal/articles/155703
※天災や悪天候ほか諸般の事情により開催中止とさせていただく場合には、当日午前中までにイベントページにその旨掲載のうえ、ご連絡をさせていただきます。チケット代金につきましてはPeatixを通して全額払い戻しされます。

【お問い合わせ】
株式会社コンセント サービスデザインセミナー事務局
service-design@concentinc.jp

【チケットシステム(Peatix)に関するお問い合わせ】
フリーダイヤル:0120-777-581 10:00~18:00 年中無休 (GW、年末年始は除く)
フォーム:http://help.peatix.com/customer/portal/emails/new

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